Фотошопе Cs6
Слёзы и уговоры его не сломили, а на наше «Ну мы же только в чате в английский можем, а говорить не умеем», индус дал номер русскоговорящей поддержки. На том и распрощались.
Шаг 2. Номер, который дал индус, не существует. Таааааак. Цифр-то и правда на одну больше, чем надо. Вот же гад! Но на сайте Adobe нашелся правильный номер (ну хоть как-то он пригодился!), а индус зачем-то дописал к нему лишнюю цифру. Ок, ладно, звоним в спасительную русскоговорящую техподдержку.
Шаг 3. Русскоговорящая техподдержка закончилась после фразы «Уважаемый пользователь, техподдержка оказывается только на английском языке. Если вы хотите получить консультацию на русском, перейдите по ссылке...» И она продиктовала ссылку. Серьёзно. Со всеми слэшами, точками и прочими хттп. Юзабилити!
Ссылка, кстати, ведёт на чат с англоговорящими индусами :|
Шаг 4. Хрен с ним, с русскоговорящим колл-центром. Сами виноваты — пусть теперь корчатся от страшного русского акцента. Мы пытались.